Politika privatnosti

Konce Labs je studio za razvoj custom softvera sa sedištem u Srbiji. Ovaj sajt služi kao prezentacioni kanal studija i referenci na proizvode u produkciji.

Za sva pitanja u vezi sa ovom politikom možete nas kontaktirati na email adresu navedenu u sekciji „Kontakt“.

Sajt koncelabs.com je projektovan tako da prikuplja što manje podataka. Podatke dobijamo isključivo onda kada ih vi svesno unesete ili kada su tehnički neophodni za rad sajta.

• Podaci koje unosite u kontakt formu: ime i prezime, email adresa, naziv kompanije ili tima i kratak opis vašeg upita. Ovi podaci se šalju preko vašeg email klijenta na našu adresu i ne skladište se u zasebnoj bazi.
• Tehnički podaci koje čuva vaš pregledač: izabrana tema (light/dark) i izabrani jezik sajta se čuvaju u lokalnom skladištu pregledača (localStorage/cookie) kako bi vaše iskustvo bilo konzistentno.
• Standardni server logovi koje vodi hosting provajder (IP adresa, vreme pristupa, user-agent), a koji se koriste isključivo u svrhu obezbeđivanja dostupnosti i sigurnosti sajta.

Lične podatke obrađujemo isključivo da bismo odgovorili na vaš upit, vodili poslovnu komunikaciju oko mogućeg projekta i održavali sigurnost i funkcionalnost sajta.

Podaci se ne koriste za automatizovano profilisanje, marketinšku analitiku niti se prodaju trećim stranama.

Obrada vaših podataka se zasniva na sledećim pravnim osnovima predviđenim važećim propisima (uključujući Zakon o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i GDPR tamo gde se primenjuje):

• Vaš pristanak — kada dobrovoljno šaljete upit kroz kontakt formu.
• Izvršenje ugovora ili preduzimanje radnji pre zaključenja ugovora — kada se komunikacija odnosi na planiranje saradnje.
• Legitiman interes — za održavanje sigurnosti i stabilnog rada sajta (server logovi, tehnička zaštita).

Email prepisku vodimo onoliko dugo koliko je potrebno za vođenje poslovnog odnosa ili dok vi ne zatražite brisanje, uz poštovanje zakonskih obaveza čuvanja.

Tehnička podešavanja u pregledaču (tema, jezik) ostaju u vašem uređaju dok ih ručno ne obrišete ili ne očistite lokalno skladište pregledača.

Server logovi se čuvaju u kratkim ciklusima koje propisuje hosting provajder i brišu se u skladu sa njegovim politikama.

Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim stranama. Podatke možemo podeliti samo sa:

• Pouzdanim tehničkim pružaocima usluga (hosting, email) koji obrađuju podatke isključivo po našim instrukcijama i u skladu sa primenjivim propisima.
• Nadležnim državnim organima, isključivo kada to zahteva zakon ili obavezujući pravni akt.

Sajt koristi lokalno skladište pregledača (localStorage) za pamćenje izabrane teme i jezika. next-intl middleware koristi kolačić za pamćenje izabranog jezika između zahteva.

Ne koristimo analitičke kolačiće, marketinške piksele niti bilo kakav oblik praćenja ponašanja korisnika između sajtova.

U skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka, imate sledeća prava:

• Pravo na informisanost o obradi vaših podataka.
• Pravo na pristup podacima koje imamo o vama.
• Pravo na ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka.
• Pravo na brisanje podataka („pravo na zaborav“) kada više ne postoji pravni osnov za obradu.
• Pravo na ograničenje obrade i prigovor na obradu.
• Pravo na prenosivost podataka u strukturisanom, uobičajeno korišćenom formatu.
• Pravo na pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka (u Srbiji — Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti).

Sajt se poslužuje isključivo preko HTTPS protokola. Koristimo razumne tehničke i organizacione mere zaštite kako bismo sprečili neovlašćen pristup, izmenu ili otkrivanje podataka.

Nijedan sistem online ne može garantovati apsolutnu sigurnost, ali težimo da tretiramo vaše podatke pažljivo i minimalno ih prikupljamo.

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati kako bi ostala u skladu sa promenama u načinu rada sajta ili u propisima. Svaka izmena će biti objavljena na ovoj stranici sa novim datumom u polju „Poslednja izmena“.

Preporučujemo da periodično pregledate ovu stranicu.

Za sva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili za ostvarivanje vaših prava, pišite nam na email adresu naznačenu u podnožju sajta.